Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'usage de l'application Yonedi (« le Service »), éditée par Syspartner SARL. En utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU.
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Yonedi est une application web (utilisable dans le navigateur et ajoutable à l'écran d'accueil) d'aide à l'entraînement : suivi des séances, coach basé sur l'intelligence artificielle, bilans, planification nutritionnelle. Le Service fonctionne principalement à partir des données stockées sur votre appareil.
Le Service est accessible gratuitement dans sa version de base. Certaines fonctionnalités avancées (« Coach IA ») relèvent d'une offre payante décrite à la section 9. L'accès nécessite un appareil compatible et une connexion internet pour les fonctionnalités en ligne (IA). L'éditeur peut faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service, notamment pour maintenance.
La version de base s'utilise sans compte (données sur votre appareil). La création d'un compte (par e-mail + code de vérification) est nécessaire pour activer un essai ou l'abonnement Coach IA ; elle permet la sauvegarde et la synchronisation de vos données entre appareils. Vous êtes responsable de la confidentialité de l'accès à votre boîte e-mail. Un essai est limité à une fois par compte. Vous pouvez à tout moment exporter vos données ou supprimer votre compte depuis l'application ; la suppression efface définitivement vos données en ligne et résilie l'abonnement en cours.
Vous vous engagez à utiliser le Service conformément à sa destination et à la loi, sans en perturber le fonctionnement, tenter d'y accéder de manière non autorisée, ni porter atteinte aux droits de l'éditeur ou de tiers. Le Service est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
Le Service, sa marque, son logo, sa mascotte, ses contenus et son code sont la propriété de Syspartner SARL. Les présentes CGU ne confèrent qu'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable. Les données que vous saisissez restent vôtres.
Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité. Syspartner SARL réalise des mesures d'usage internes (statistiques anonymes, et un tableau de bord réservé à l'éditeur reprenant certaines données de compte — activité, plan, canal d'acquisition, usage de l'IA) afin d'exploiter et d'améliorer le Service et d'en maîtriser les coûts. Ces données ne sont ni vendues ni partagées à des fins publicitaires.
Offre. L'abonnement « Coach IA » débloque les fonctionnalités avancées (programmes IA, bilans, plans repas et recettes, statistiques). Tarif : 5,99 € TTC/mois, susceptible d'évoluer (tout changement s'appliquant aux périodes futures). Un essai gratuit (7 jours, ou 14 jours via une salle partenaire), sans carte et sans engagement, peut être proposé, à raison d'un essai par compte.
Paiement. Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe sur une page sécurisée ; Syspartner SARL n'a pas accès à votre numéro de carte. L'abonnement est prélevé au moment de la souscription puis à chaque échéance.
Reconduction & résiliation. L'abonnement est mensuel, reconductible par périodes successives, et résiliable à tout moment depuis l'application (« Gérer / résilier mon abonnement », via le portail Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l'accès Pro jusqu'à cette date, sans nouveau prélèvement.
Droit de rétractation. Pour un service numérique à exécution immédiate, en activant l'abonnement vous demandez son exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours une fois le service pleinement exécuté, conformément au Code de la consommation. À défaut, le droit de rétractation de 14 jours s'applique.
Facturation. Les factures sont mises à disposition par voie électronique (portail Stripe).
Le Service est fourni « en l'état ». Sous réserve des dispositions légales impératives, Syspartner SARL ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, ni des conséquences d'une utilisation non conforme, du non-respect de l'avertissement santé, ou d'une interruption/indisponibilité du Service. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité qui ne peut légalement l'être.
L'éditeur peut modifier les présentes CGU, notamment lors de l'ajout des comptes et du paiement. La version applicable est celle en ligne à la date d'utilisation ; la date de mise à jour figure en haut de page.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (les coordonnées du médiateur seront précisées lors de l'activation de l'offre payante). À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.